黄金时代：油烟倒灌 居民叫苦不迭

黄金时代的业主向我们反映，楼下新开餐馆的排烟口接在居民的排烟道，导致整幢楼的楼道以及每层的24号房充满油烟。多次反映后，物业公司采取了封住水表箱的措施，但居民们认为这治标不治本。

《新闻纵贯线》记者曹婷对此进行了调查采访。

楼上业主——油烟倒灌 影响正常生活，马先生是黄金时代2幢的业主，最近他发现楼里的通道、家里突然有一股浓重的油烟味。在与其他业主的交流中他发现整幢楼每层的24号房都突然充满了油烟。经过探寻，他们发现这油烟产生的时间与楼下一家名为“越宴”的餐饮店的开业时间很吻合。

黄金时代业主 马先生——就这家开了以后，味道一天比一天浓，现在基本上我们整个房间、走廊全都是这样的味道。中午11点左右，记者来到了黄金时代2幢马先生家所在的楼层。一出电梯门，便能闻到一股淡淡的油烟味。离马先生家越近，这股油烟味就越重。走进马先生家，记者闻到了与楼道同样的油烟味。马先生说楼里每层24号房都有这股味道。

随后，在马先生带领下记者来到了另外一间空置的24号房。一开门，一股浓重的油烟味扑面而来。记者看到该房间的2个排风扇都有一层油腻的附着物。用纸巾一擦，就能看到纸巾上有一些油污。靠近排风扇还有一股夹杂着油烟味的风吹来。

马先生说，油烟散出来主要是楼下餐饮店把排烟口接进了居民用的烟道，油烟来不及排出就倒灌进居民家里了。他们多次向物业反映问题后，物业认为油烟是从楼道的水表箱里散出来的，就把水表箱封了起来，但这根本解决不了问题。

实际的问题是，第一现在用的不是商业的走烟道，是我们住户私有的烟道，它的排烟量是有限的，商业排烟的是无法达到那个排烟量的。他现在把门封起来只是我们走廊的味道比以前小，但是还是有。没有解决到我们家里的，这个烟道我们家里是没法封的，从卫生间的排气扇、还有厨房的走烟道走出来，我们每天房间里味道还是很重。

问题得不到解决，一天比一天重的油烟味严重影响了居民的生活。叶小姐是某层24号房的住户，她说现在不开空气净化器根本没法在房间内生活。

黄金时代业主 叶小姐——我们每天是有(开)抽油烟机那个排风扇的，天天油烟味很重，不开净化器的话就没有办法呆在里面，呆着会很难受的。好像一到吃饭点，油烟就会游上来游上来。洗手间里面那个管子上就会有油油的东西冒出来，挺恶心的。对此，楼下“越宴”的负责人杨女士表示，他们是按照物业指导安装的排烟管，相关部门来检查也都是符合要求的。

“越宴”负责人 杨女士——我们租在这边前提就是经过同意，确认过这里可以做餐饮，我们才租下来这么做的。都是征求过同意的物业这边，他们叫我们怎么做，然后我们怎么做。我们证件也是齐全的，都是来检查过的。杨女士说，之前有位住户来反映油烟问题后，他们一直在积极配合解决问题。但他们也不知道哪里出了问题，后来只能先把水表箱封住防止油烟散出来。现在物业也没有怎么来搭理我们，我们很多东西也不懂，图纸也没有，我们在我们的能力范围内，把它密封掉，说是房间里有烟味，我们也是刚刚接到这个信息。

（记者：楼下跟住户同一个，设计的时候就设计好用一个吗？）

我们也不知道，这是建筑商搞的，应该是有两个的，但具体怎么接我也不懂，我们是搞物业的，又不是建筑商。

管道接上去应该是没有错的，但管道上可能有缝隙，烟就出去了。（记者：是管道坏了，还是排烟量超过了设计标准导致漏出来？）烟缝隙里跑出来很难搞，什么东西都有缝隙的，记者将这一问题反映给了迪荡街道综合执法中队。经过检查后，副队长斯晓峰表示该餐饮店安装了油烟净化机，从他们职权来看是符合要求的。

从我们检查情况看，油烟净化器有的，也正常在使用，我们将督促店家定期清洗维护，然后涉及到其他问题我们主张店家、物业、还有住户相互沟通，解决问题。当天，在记者的协调下，黄金时代的业主代表、餐饮店负责人、物业公司、房产商进行了协调。最终决定，餐饮店重新安装新烟道。馆的烟道口是大的，居民的烟道口是小的，我们的烟排上去的话，造成烟溢出来。出了一个方案，不接到他们（居民）那个，这样就不会影响他们了。已经在实行这个方案了，工作人员过来看一下，可以改的话改烟道，这个问题这两天就尽快解决掉，不过我们排肯定要他们专业的人来审批过，可以了我们才给改。

截止记者发稿，越宴已经与城管部门商讨出排烟口的安装方案，并采购了相关设备，近期就可以完成排烟管改造工作。