广杰GOJEK:【马到“城”功】油烟扰民太苦恼 联合约谈解民忧

2019-08-02 18:02:40 拱墅区城市管理局​


双荡弄餐饮店的油烟问题一直是楼上居民的心病,一年四季不能开窗,不然楼下餐饮店的油烟就会跑进居民家里。自从开展联审联批程序之后,油烟扰民的情况大大减少,但还是有店家违规经营。


最近有居民反映双荡弄某餐饮店油烟扰民,执法队员赶到现场发现该店家油烟净化设备,油水分离器安装齐全正常使用,清洗记录完整,全都符合规范。但是为什么还是有居民反映油烟扰民呢?队员进一步检查该店菜单,发现该店审批的是热食类制售,但菜单上有油炸食品出售,涉嫌超范围经营情况。中队与属地市场监管部门联系,将该店超范围经营情况进行了告知。

近日,属地市场监管所联合湖墅执法中队一起约谈了该双荡弄餐饮店和楼上居民代表。通过2个小时的约谈,店家表示会积极整改,首先改变经营内容,把油炸的经营内容全部取消,改为用封闭式烤箱;其次把油烟管道净化装置改成内循环,不对外进行排放;并限期完成所有整改。


通过这次约谈,执法中队和市场监管所联合执法,问题得到了和谐圆满的解决,有效维护了投诉居民和餐饮店家的诉求和利益。但执法队员深知长久成效关键看落实,今后湖墅执法中队会继续对双荡弄的餐饮店加强日常的检查,涉及超范围经营情况及时抄告属地市场监管所,联合执法共同监管,为广大居民的和谐美好生活保驾护航。