去年10月，拱墅区餐饮油烟在线监测平台正式投用，目前在全区安装152台油烟在线监测系统，实现对152家餐饮企业全部覆盖，油烟整治成效初步显现。今年5月以来，“美丽杭州”创建暨“城市环境大整治、城市面貌大提升”百日集中攻坚行动在全市如火如荼开展，拱墅区餐饮油烟在线监测平台和其他线下整治共同发力，截至目前，餐饮油烟监测平台全时段高效稳定运行，实现24小时不间断有效监控，共发出餐饮油烟超标预警500余次，涉及店家83家，责令整改83家，立案查处3 起，有效配合百日集中攻坚行动顺利推进。

油烟在线监测如“千里眼”

长期以来餐饮油烟扰民问题是城管部门工作的难点之一，群众投诉多、反映强烈，而餐饮企业数量繁多且分布散乱,监管较为困难，传统人工监测方式已无法满足现状。拱墅城管围绕“五气共治”，深化大气污染防治，做好餐饮油烟信访投诉，巩固中央环保督察点整治成果，大力支持新技术、新设备的创新和应用，推进餐饮油烟在线监测技术，实现城市治理的精细化、智能化。油烟在线监测系统如同“千里眼”，无需城管执法队员上门巡查就能实现餐饮油烟的智慧管控，改变传统排查手段效率低、取证难现状。监测平台实时显示餐饮油烟排放的浓度数据，系统自动对超标排放及异常企业进行提示预警，监管部门可根据预警情况迅速跟进处理。

对照清单，及时整改

执法部门根据油烟在线监测平台提供的超标商户清单逐一对照，开具油烟超标整改单，通过现场教育督促餐饮商户及时整改。大部分商户经过菜品菜单调配与餐厨工艺流程改造后，油烟浓度恢复到允许排放最高值以下。个别商户虽然经过整治，浓度排放值也下降明显，但是油烟净化装置使用频繁，导致效能下降，执法部门要求其加装油烟净化器或提高清洗频率，提高油烟净化效率。截至目前，油烟浓度不达标的33家商户中13家油烟浓度已达标，其余20家正在有序整改，如更换净化器、要求油烟清洗、发送整改通知书，并要求适时进行二次检测。

实时监测，依法处罚

通过安装油烟在线监测系统，24小时全天候自动监测餐饮企业油烟排放情况，一旦超标排放，系统会将数据传送到油烟在线监测平台，执法人员可通过手机APP系统随时掌握餐饮经营企业油烟排放情况。同时城管部门还可以申请第三方检测机构对油烟排放进行检测，如需执法办案，检测结果可作为处罚依据，颠覆传统的执法管理模式，提高监管效率，优化执法力量配置，大大提升机动性、案件质量和群众满意度。

“美丽杭州”创建暨“城市环境大整治、城市面貌大提升”百日集中攻坚行动是为了给市民创造一个干净、整洁、美丽的城市环境，拱墅区餐饮油烟在线监测项目最终的目标是要规范餐饮行业秩序，实现减排环保，清零油烟扰民，因此也是百日集中攻坚行动的重要内容。下一步，我们将在现有餐饮油烟监测平台的基础上，进一步细化监测指标，量化监管事项，规范执法流程，并通过和城市眼云共治平台的强强联合，进一步丰富城市管理问题事件场景，把智慧化、数字化的城市治理手段打造的更加完善、高效。

实现减排环保，清零油烟扰民。