大而全产品VS小而精产品,谁更有优势?
所谓大而全,不仅体现在内容上,也体现在功能上。比如百度贴吧是内容方面的大而全,而被批评设计过于臃肿的产品则多是功能的大而全。与此相对应的概念是小而精,比如人人都是产品经理是内容的小而精,简单搜索是功能的小而精。
首先我将从以下两个方面来讲说大而全:内容以及功能的大而全对产品造成的影响。
一:内容大而全对产品造成的影响:
1、内容过多会导致其低质化
这一点百度贴吧就是最好的例子。其内容确实十分全面,几乎所有的词语都能够找到对应的吧。但比较可惜的是里面有用的内容实在太少了。大多数内容都是灌水,广告,谩骂。太多的贴吧导致运营管理缺失,导致了以上内容可以有机会大行其道而不被封禁。
最终的结果就是:贴吧逐渐失去了真正的用户,最活跃的用户成了广告主,软文作者,发泄不满的人。
2、内容多增加筛选成本
以“考研”为例,如果在考研论坛上查找相关信息,可以比较容易的得到有用的内容,那如果在一般的论坛上呢?搜索“考研”,排名第一的问答很有可能是“男/女朋友执意要考研该不该分手”等问答。毕竟相比较枯燥的考研经验,这些事情确实更容易引起大众的兴趣。
3、受题材影响,大多数内容没有曝光度。
以知乎为例,如果作者将这篇文章发布到知乎上,理想状况下也许有 30 人会看, 0 评论, 2 点赞。 原因很简单,对于大而全的产品而言,所有题材的内容是共同竞争的。所以对用户来说实在是没有什么吸引力。但如果发布到产品相关网站,保守估计也有 1000 的阅读量。对于创作者而言,在大而全的平台创作没有回报,自然会促使他们的离开。
二:功能大而全对产品造成的影响:
1、产品运行速度缓慢且占用资源多
一个简单的体验就是,现在的手机与电脑和以前相比各种硬件都有了质的飞越,但运行速度方面却没有实现质的飞越。
2、多余的功能影响使用体验
通俗点拿手机举例来讲,就是即使用户完全不使用应用中的某一些功能,这些功能也难以被隐藏,它还会处于自己本来的位置,不少甚至直接占据了重要的一级入口。
3、附加功能效益不够明显
软件要做到大而全,必然要投入更多的成本,但是这一部分成本很有可能收效甚微。
比如用户是短视频的使用爱好者, 他下载了抖音、迅雷等,但他还是会一直使用抖音的,一方面用户已经使用了抖音比较长的时间,自己的抖音账号中关注了不少人,这阻止了用户迁移到其它短视频应用中去。
大而全不一定不好,但是相对于小而精确实有一定的劣势。小而精的优势主要体现在以下几点:
1、高质量:生物医学领域有丁香园,编程领域有GitHub,考研有考研论坛。这里集中的用户以及管理者都是业内人士,他们能够比较好的甄别内容质量,并对真正优秀的内容进行推广,对于内容消费者而言,在这里被带歪的可能性低很多。
2、广告适用性高:最让人难以忍受的广告就是自己完全不会买的产品广告。大而全的平台广告精准性有限,广告会让用户十分厌烦;而小而精的平台广告很精准,比如丁香园多是检测试剂。
3、产品精简:小而精的产品运行速度一般都很快,且占体积小,不臃肿,不会有下载了该公司产品全家桶的感觉。
4、创作者得到回报:小而精的平台对于内容创作者更加友好,能够让认真的答主得到应有的赞同。这样会形成良性循环,不断激励优质内容的产出。